Мебель

Эксперты рейтинга
Дмитрий Батулин
CPO в Divan.ru
Ранее: Product Owner в АСНА, Stream Product Lead в SUNLIGHT, ОРТЕКА и ГК Inventive.
Методология
Ларионов Николай
CPO Hoff
Ранее: Директор по продукту ПАО Сбербанк, создал и развивал мобильное приложение Эльдорадо, Head в Leroy Merlin Marketplace.
Рейтинговый балл определён в результате проверки сайтов по чек-листу (ссылка ниже).

Подробнее о методике и выборе магазинов.

Дата проверки: 29.05.2024.
Сайты оценены по чек-листам.

Чек-листы составлены с опорой на исследования Nielsen Norman Group и Baymard Institute, наш опыт проектирования и анализа интернет-магазинов и мнение экспертов из ecom.

Каждому пункту чек-листа присвоен вес в зависимости от его влияния на удобство:

  1. Критично. Это то, без чего сложно или невозможно совершить покупку. Например, поиск или корзина.
  2. Важно. Без них человек может найти и купить товар, но это очень неудобно. Например, сортировка по цене или выбор нескольких фильтров одновременно.
  3. Добавляет удобства. Это то, что улучшает опыт покупателя и обычно отличает классный интернет-магазин от остальных. Например, семантический поиск по смыслу запроса, а не точному совпадению, или уведомление о появлении любимого товара, которого не было в наличии.

Проверку и подсчёт баллов провела команда рейтинга на основе составленных чек-листов. Эксперты не принимали в ней участие во избежание занижения оценок сайтам-конкурентам.
1
название
балл
3
4
2
7
9
8
6
5
10
Алена Фрейманн
UX-аналитик и исследователь e-commerce в Lazurit
Отвечает за UX в интернет-магазине. Разрабатывает рекомендации по оптимизации пользовательского опыта.