Мебель

Рейтинговый балл определён в результате проверки сайтов по чек-листу (ссылка ниже).

Подробнее о методике и выборе магазинов.

Дата проверки: 29.05.2024.

№

1

название

балл

3

4

2

7

9

8

6

5

10

Дмитрий Батулин

СРО в ЛАВСИТ

CPO в Divan.ru, Product Owner в АСНА, Stream Product Lead в SUNLIGHT, ОРТЕКА и ГК Inventive.

Николай Ларионов

CPO Hoff

Ранее: Директор по продукту ПАО Сбербанк, создал и развивал мобильное приложение Эльдорадо, Head в Leroy Merlin Marketplace.

Сайты оценены по чек-листам.

Чек-листы составлены с опорой на исследования Nielsen Norman Group и Baymard Institute, наш опыт проектирования и анализа интернет-магазинов и мнение экспертов из ecom.

Каждому пункту чек-листа присвоен вес в зависимости от его влияния на удобство:

1. Критично. Это то, без чего сложно или невозможно совершить покупку. Например, поиск или корзина.
2. Важно. Без них человек может найти и купить товар, но это очень неудобно. Например, сортировка по цене или выбор нескольких фильтров одновременно.
3. Добавляет удобства. Это то, что улучшает опыт покупателя и обычно отличает классный интернет-магазин от остальных. Например, семантический поиск по смыслу запроса, а не точному совпадению, или уведомление о появлении любимого товара, которого не было в наличии.

Проверку и подсчёт баллов провела команда рейтинга на основе составленных чек-листов. Эксперты не принимали в ней участие во избежание занижения оценок сайтам-конкурентам.

Алена Фрейманн

UX-аналитик и исследователь e-commerce в Lazurit

Отвечает за UX в интернет-магазине. Разрабатывает рекомендации по оптимизации пользовательского опыта.

Роман Пегашов

CPO в Cozy Home

Отвечает за CX и UX/UI в диджитале, а также за работу сайта и мобильного приложения.