Красота и уход

Рейтинговый балл определён в результате проверки сайтов по чек-листу (ссылка ниже).

Подробнее о методике и выборе магазинов.

Дата проверки: 29.05.2024.

№

1

название

балл

2

3

7

9

4

8

6

5

Алексей Ряховский

CPO IQOS.ru в Philip Morris International

Ранее: Digital & Ecom в L’Oreal, старший диджитал-бренд менеджер в Avon, продуктовый маркетолог в Nespresso, Nestle

Дмитрий Шляхов

СМО в Сотка

Ранее: диджитал-маркетинг и ecom в MyToys, Дочки-сыночки, Beiersdorf и Natura Siberica.

Сайты оценены по чек-листам.

Чек-листы составлены с опорой на исследования Nielsen Norman Group и Baymard Institute, наш опыт проектирования и анализа интернет-магазинов и мнение экспертов из ecom.

Каждому пункту чек-листа присвоен вес в зависимости от его влияния на удобство:

1. Критично. Это то, без чего сложно или невозможно совершить покупку. Например, поиск или корзина.
2. Важно. Без них человек может найти и купить товар, но это очень неудобно. Например, сортировка по цене или выбор нескольких фильтров одновременно.
3. Добавляет удобства. Это то, что улучшает опыт покупателя и обычно отличает классный интернет-магазин от остальных. Например, семантический поиск по смыслу запроса, а не точному совпадению, или уведомление о появлении любимого товара, которого не было в наличии.

Проверку и подсчёт баллов провела команда рейтинга на основе составленных чек-листов. Эксперты не принимали в ней участие во избежание занижения оценок сайтам-конкурентам.

Ксения Родионова

Digital-директор в Yves Roche

Ранее: развитие myToys, запуск онлайн-продаж в Castorama, управление цифровыми продуктами в Ленте, управление интернет-магазином «ВкусВилл», глава ecom KFC Russia.